日期請務必註明是"希望送達日"還是"告別式日期"
1.提供告別式日期與時間,能讓我們更能掌握花開狀況與運送
2.當告別式在殯儀館、火化場、私人會館、教堂...等(非喪宅之場所),場地使用上會有限制,送達日與時間不一定能依照您要求
3.建議將花禮送至 告別式/追思禮拜的場所。請參考常見問題 FAQ-追思花禮的限制
若告別式在別的地方,您卻想先送暫時停靈處,請先確認是能擺放與收花禮的。(多數會館不收)
(當花禮已送到時,視為交易完成。若日後要將花移到告別式會場,則要額外收運費。)
4.當花禮送達時,遇到喪家懇辭、拒收的情形。很抱歉無法退還您款項。
5.當您給的資訊不齊全(年齡、公祭時間...),為了出貨順利即時,我們可能會與對方聯絡人確認(如果您不希望請告訴我們)

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